Sécurisé avecStripe
Confidentialité des données garantie
Aucune donnée personnelle stockée sans consentement
Réclamations de consommation

Une lettre de réclamation claire, sérieuse et prête à relire avant envoi

Décrivez votre litige en quelques phrases. RéclameIA rédige une base structurée pour contester une facture, demander un remboursement ou formuler une réclamation de façon crédible et professionnelle.

Première lettre gratuite • Packs one-time dès 1,49€ • Relecture avant envoi

⚠️Outil d'aide à la rédaction — À relire et adapter avant envoi

30 s

pour structurer un premier courrier

Mobile

formulaire lisible sur téléphone

Relu

avant téléchargement ou envoi

Pourquoi nous faire confiance ?

Des garanties simples, visibles et assumées

✍️

Lettres structurées selon les bonnes pratiques juridiques françaises

Une base claire, factuelle et ordonnée pour démarrer avec un cadre sérieux.

🎁

Première lettre gratuite, sans engagement

Vous testez le service sans carte bancaire et sans obligation de continuer.

💳

Paiement one-time sécurisé par Stripe

Choisissez 1 lettre, 3 lettres ou 5 lettres avec un paiement unique sécurisé.

⚖️

Nous ne sommes pas un cabinet d'avocat — aucune responsabilité juridique

Le service aide à rédiger un modèle, mais ne remplace pas un professionnel du droit.

Cas traités

Des situations fréquentes, traitées avec un ton plus professionnel

RéclameIA aide à formuler une demande propre dans les cas où la clarté compte vraiment: opérateur télécom, transport, banque, assurance ou frais contestés.

Commencer ma lettre
Usage fréquent

Contester une facture opérateur

Utilisez un modèle de contestation facture pour signaler une surfacturation, une option non demandée ou des frais de résiliation injustifiés.

Usage fréquent

Réclamation SNCF : obtenez votre indemnisation

Retard, annulation ou amende contestée : partez d'un réclamation SNCF modèle pour demander un remboursement ou une compensation claire.

Usage fréquent

Contester des frais bancaires abusifs

Préparez une lettre réclamation structurée pour demander le remboursement de commissions d'intervention, de frais bancaires excessifs ou d'un prélèvement contesté.

Usage fréquent

Lettre de contestation assurance

Rédigez une lettre contestation assurance lisible pour demander le réexamen d'un refus d'indemnisation ou d'une prise en charge incomplète.

Tarifs

Une tarification lisible, sans mauvaise surprise

Une première lettre offerte, puis 1 lettre, 3 lettres ou 5 lettres selon votre besoin.

Les offres payantes utilisent un checkout Stripe unifié. Vous choisirez votre pack sur la page de paiement sécurisée.

GRATUIT

1ère lettre offerte

0€

1 lettre offerte, sans carte bancaire

  • Première lettre gratuite
  • Test immédiat de l'outil
  • Téléchargement et relecture avant envoi
Essayer gratuitement

À L'UNITÉ

1 lettre

1,49€

soit 1,49€/lettre

Paiement one-time pour un besoin ponctuel

  • 1 lettre immédiatement disponible
  • Paiement sécurisé par Stripe
  • Idéal pour un besoin ponctuel
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Vous choisirez votre pack sur la page de paiement sécurisée.

PACK DE 3

Le + populaire

3 lettres

3,99€

soit 1,33€/lettre

Le meilleur rapport qualité/prix pour plusieurs démarches

  • 3 lettres disponibles
  • Idéal pour plusieurs relances
  • Paiement unique, sans reconduction
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PACK DE 5

5 lettres

6,99€

soit 1,40€/lettre

Pour gérer plusieurs dossiers sans revenir à la caisse

  • 5 lettres disponibles
  • Idéal pour plusieurs litiges
  • Paiement unique, sans reconduction
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FAQ

Questions fréquentes sur RéclameIA

Des réponses courtes, honnêtes et utiles avant de démarrer votre réclamation.

Comment fonctionne RéclameIA ?

+

Décrivez votre problème, choisissez la catégorie concernée, puis RéclameIA génère automatiquement une lettre de réclamation professionnelle. La structure suit les bonnes pratiques juridiques françaises pour les réclamations courantes.

Est-ce légal d'utiliser une lettre générée par IA ?

+

Oui. RéclameIA est un outil d'aide à la rédaction qui produit un modèle de courrier. Vous devez relire et adapter la lettre avant l'envoi, car elle ne constitue pas un avis juridique.

Quels types de réclamations pouvez-vous traiter ?

+

Nous couvrons les réclamations télécom, SNCF et transports, banque, assurance et d'autres litiges de consommation. Cela inclut les factures contestées, résiliations, coupures, retards, annulations, amendes, frais abusifs, prélèvements et refus d'indemnisation.

Ma première lettre est-elle vraiment gratuite ?

+

Oui, votre première lettre est 100 % gratuite. Aucun engagement ni carte bancaire ne sont demandés pour ce premier essai.

Combien coûtent les lettres supplémentaires ?

+

Packs : 1,49€/lettre, 3,99€/3 lettres, 6,99€/5 lettres.

Mes données personnelles sont-elles en sécurité ?

+

Oui. Vos données ne sont jamais partagées ni vendues, et le paiement est sécurisé par Stripe. RéclameIA respecte le RGPD.

Puis-je acheter plusieurs lettres d'un coup ?

+

Oui. Les packs de 3 et de 5 lettres sont disponibles en paiement one-time via Stripe. Vous choisissez simplement le volume qui vous convient.

Quelle est la différence avec un avocat ?

+

RéclameIA ne remplace pas un avocat et ne fournit pas de conseil juridique personnalisé. L'outil sert à générer des modèles de lettres pour des réclamations courantes, pas à gérer un contentieux complexe.

Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse à ma réclamation ?

+

En droit français, l'entreprise a un délai légal de 2 mois pour répondre à votre réclamation. Sans réponse, vous pouvez ensuite saisir le médiateur de la consommation ou la DGCCRF selon votre situation.

Puis-je modifier la lettre générée ?

+

Oui, et c'est même recommandé. Le texte généré sert de base professionnelle, que vous pouvez personnaliser avec vos dates, références, montants et demandes précises avant envoi.